配貨慢?錯發(fā)漏發(fā)?
貨品積壓或缺貨?
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(1)缺貨賠償,凡上架商品庫存均為真實(shí)庫存,缺貨賠付10元平臺優(yōu)惠券。缺貨是指云倉實(shí)際庫存少于商品在線顯示庫存,造成用戶下單后缺貨無法發(fā)貨的情況
(2)發(fā)貨時效,該頻道內(nèi)產(chǎn)生的訂單,91家紡網(wǎng)平臺優(yōu)先發(fā)貨,付款訂單24小時內(nèi)發(fā)貨,未發(fā)貨賠付10元平臺優(yōu)惠券(節(jié)假日期間發(fā)貨時間、快遞爆倉等不可抗力因素除外)。
(3)無理由退換貨,非質(zhì)量問題,不影響二次銷售,在30天內(nèi)支持退換貨。
(4)若同一訂單內(nèi)包括普通商品與云倉商品混發(fā),則該訂單內(nèi)的發(fā)貨時效不享受云倉直發(fā)服務(wù)。如您訂單需求量較多,可聯(lián)系云倉工作人員(15962917299),提前把貨物入倉。
2、云倉直發(fā)活動規(guī)則(1)91家紡網(wǎng)平臺用戶如果需要對云倉直發(fā)商品進(jìn)行營銷類活動,頁面庫存不足時,可提前5天通知商戶報備活動需求庫存數(shù)量,自主聯(lián)系商戶安排入倉;
(2)18點(diǎn)前的付款訂單當(dāng)日發(fā)貨,18點(diǎn)后的付款訂單次日發(fā)貨(節(jié)假日期間發(fā)貨時間、快遞爆倉等不可抗力因素除外);
(3)云倉訂單唯一退貨地址:江蘇省南通市海門區(qū)天補(bǔ)鎮(zhèn)深國際A3棟2樓91云倉8號門, 15351899191,黃永峰;
(4)云倉直發(fā)項(xiàng)目對接人 沙先生15962917299(微信號:shazheng123)、售后請聯(lián)系在線客服。
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